FAQs
Perguntas Frequentes
Aqui, reunimos as perguntas mais frequentes que recebemos dos nossos clientes. Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos diretamente!
Deve contactar-nos sempre que perceber que há um bloqueio ou obstrução no sistema de canalização ou esgoto, como água a acumular em pias, ralos, banheiras ou WC, ou se notar que o sistema de esgoto está a funcionar lentamente.
Caso tenha um problema urgente, como um entupimento que está a causar danos na sua propriedade, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O preço de um serviço de desentupimento pode variar dependendo da complexidade do trabalho e da localização do problema.
Antes de iniciarmos qualquer serviço, damos sempre um orçamento transparente e sem custos ocultos. O valor final dependerá do tipo de serviço necessário, mas garantimos preços justos e competitivos.
Sim! Estamos disponíveis para atender emergências de desentupimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se estiver a enfrentar uma situação urgente, basta ligar para +351 221 450 747, e enviaremos a nossa equipa para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Os sinais mais comuns de um entupimento são o escoamento lento da água em pias, ralos, WC ou banheira. Se notar mau cheiro ou água acumulada, é um claro sinal de que há um bloqueio no sistema de canalização ou esgoto.
Se tiver dúvidas, a nossa equipa pode fazer uma avaliação para identificar o problema e sugerir a melhor solução.
O tempo necessário para resolver um entupimento depende da sua gravidade. Se for um bloqueio simples, como um entupimento em um ralo ou pia, o processo pode ser concluído em menos de uma hora.
No entanto, se o problema for mais complexo, como um entupimento no sistema de esgoto ou fossa séptica, pode levar mais tempo. No entanto, garantimos sempre um serviço rápido e eficiente.
Oferecemos uma gama completa de serviços de desentupimento no Porto, incluindo:
Para saber mais sobre cada serviço, consulte a nossa página de Serviços.
Antes da nossa chegada, sugerimos que tente evitar o uso da água no local afetado (por exemplo, não usar o WC, pia ou banheira).
Se possível, identifique a área onde o entupimento está a ocorrer para facilitar o trabalho da nossa equipa e agilizar o processo de desentupimento.
Sim! Todos os nossos serviços de desentupimento têm garantia de qualidade.
Se o problema persistir após a nossa intervenção, entraremos em contacto consigo para realizar um novo serviço sem custos adicionais. A nossa missão é garantir a sua satisfação total.
A prevenção é sempre a melhor solução. Para evitar entupimentos futuros, recomendamos que:
Se precisar de mais conselhos sobre como manter o seu sistema de canalização em boas condições, não hesite em perguntar à nossa equipa.
Atendemos a cidade do Porto e as áreas circundantes.
Se não tiver certeza se a sua localização está dentro da nossa área de cobertura, entre em contacto connosco e iremos verificar se podemos atendê-lo.
Sim! Para serviços não urgentes, pode agendar uma visita no horário que mais lhe convier. Basta entrar em contacto connosco através do telefone +351 221 450 747 ou enviar um email para empresadesentupimentosnoporto24h@gmail.com, e a nossa equipa agendará uma visita à sua conveniência.
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo transferências bancárias, pagamentos por MB Way, cartões de crédito e dinheiro.
A nossa equipa explicará as opções de pagamento no momento da finalização do serviço.
Se não encontrar a resposta para a sua pergunta aqui, não hesite em entrar em contacto connosco.
Estamos à sua disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e garantir que o seu problema de desentupimento seja resolvido de forma rápida e eficiente.